자주 묻는 질문

FAQ

자주 묻는 질문

Q1. 당신은 제조 또는 무역 회사입니까?

우리는 자동 판매기, 커피 자동 판매기, 제빙기, 차량용 EV 충전기 R&D, 제조, 판매 및 마케팅 분야에서 16년 이상의 경험을 바탕으로 제조하고 있습니다. 우리 Yile은 중국 국가 하이테크 기업으로 선정되었습니다. 우리 공장은 No.100 Changda Road, Hangzhou Linping 경제 기술 개발구에 위치한 52,000 평방 미터의 면적을 차지합니다. 방문을 환영합니다!

Q2. 귀하의 컴퓨터는 어떤 언어를 지원합니까?

현재 우리 기계는 중국어, 영어, 러시아, 프랑스어, 스페인어, 태국어, 베트남어를 지원합니다. 다른 언어에 대한 요청이 있는 경우 번역에 도움을 주실 의향이 있으시면 추가해 드릴 수 있습니다.

Q3. 귀하의 기계가 우리 나라의 현지 결제를 지원할 수 있습니까?

저희 자판기는 C3, CC6100 외에 ITL 지폐검증기(NV9), CPI 동전 교환기 C2, 그리폰과의 통합을 완료했습니다. 무현금 결제 시스템의 경우 당사 기계는 Nayax 및 PAX와의 통합을 완료했습니다. 위에서 언급한 결제 시스템이 해당 국가의 통화를 지원하는 한 지원됩니다. 게다가, 어느 나라에서나 신청할 수 있는 IC나 ID 카드도 있습니다.

Q4. 귀하의 기기가 모바일 QR 코드 결제를 지원할 수 있습니까?

예, 하지만 먼저 로컬 전자 지갑과 통합해야 합니다. 우리 기계의 지불 프로토콜 파일을 제공할 수 있습니다.

Q5. 수백 대의 머신이 있고 모든 머신 레시피를 변경하고 싶다면 각 머신의 설정을 하나씩 변경해야 합니까?

레시피 설정을 변경하려면 컴퓨터의 웹 브라우저를 통해 LE 웹 관리 시스템에 로그인하고 "푸시"를 클릭하여 레시피를 모든 기계에 보내십시오.

Q6. 머신에 원두가 부족하거나 고장이 발생한 경우 어떻게 휴대폰으로 알림을 받을 수 있나요?

귀하의 wechat을 사용하여 당사의 웹 관리 시스템 프로그램과 연결하십시오. 그러면 오류가 발생할 경우 귀하의 wechat에서 기계에 대한 알림을 받게 됩니다.

Q7. 테스트용 샘플을 구입할 수 있나요? 당신의 MOQ는 무엇입니까?

예, 대량 주문 전에 샘플을 제공합니다. 하지만 반복적으로 비교하고 테스트해야 할 수도 있으므로 한 번에 최소 2~3대의 기계를 구입하는 것이 좋습니다. 대리점이나 운영자는 자신의 기술팀이 현지에서 교육을 받도록 요청합니다.

Q8. 주문하면 배송기간은 얼마나 되나요?

정확한 생산 시간을 위해 일반적으로 영업일 기준 약 30일이 소요됩니다. 문의해 주세요.

Q9. 보증 및 애프터 서비스 지원은 어떻습니까?

모든 제품은 배송 후 12개월 보증이 제공됩니다. 게다가, 우리는 비디오나 사진으로 온라인 안내를 제공할 전문 애프터 서비스 엔지니어를 보유하고 있습니다.

Q10. 우리 나라에서 어떻게 대리점이 될 수 있나요?

우선, 저희와 협력하는데 관심을 가져주셔서 감사드립니다. 귀하의 회사 프로필, 사업 계획을 보내주시기 바랍니다. 영업 담당자가 근무 시간 24시간 이내에 귀하에게 연락을 드릴 것입니다.